まずはスキルよりも気持ちです。笑顔で飛び込んでみてください！

まずは自己紹介からお願いします。

横浜市緑区にある有料老人ホーム、横浜ゆうふくの郷で勤務している鈴木です。
現在は女性5名、男性4名のユニットに配属され、身の回りのお世話をさせて頂いています。

当社に応募されたきっかけは？

ヘルパー２級を修了して、まず訪問介護を1年ほど経験しました。ただ、まとまった時間で働けないのと、生活援助中心だったことが物足りなくて、施設で勤めようと考えていました。
そんな時にニッソーネットの求人を見たんです。それまで介護の派遣会社があるのを知らなかったんですが、条件面もぴったりで「これだ！」と思って応募しました。家庭があるので、曜日や時間の制限があるんですが、派遣会社が間に入って交渉してくれることで、とても安心感がありましたね。

実際に「施設」で「派遣スタッフ」として勤めていかがですか？

「施設」は初めてでしたが、この横浜ゆうふくの郷はユニットなので、とてもアットホームで、職員の方も親切に指導してくださいました。訪問介護と違って、「施設」には周りに必ず職員の方がいることが大きな違いですね。少しでも迷った時には、自分だけで判断せず、確認するようにしています。
「派遣スタッフ」として働くことについては満足しています。派遣の場合には時間が決まっているので、「良い意味で割り切って」働くことが出来ています。

仕事で何か困ったことはありましたか？

最初は慣れないことも多くて … 足を滑らせて自分が浴槽に落ち、濡れてしまったこともありました（笑）
今一番苦労しているのは、認知症の方への対応です。先日、ご利用者様に落ち着いていただくために、「その方のお姉さま役で電話に出て」と職員の方に指示されました。正直戸惑いましたが、実際にやってみると本当に落ち着いてくださったんです。もっともっと勉強しないとだめですね。

今後の目標は？

まずはこの施設で、どんな状況にも対応できるように成長したいと思います。その中で、 3年の実務経験を積んで、介護福祉士の取得目指してステップアップして行きたいですね。最終的には、ご利用者様から、どんな些細なことでも話しかけて頂けるような、信頼される介護職員になりたいと思っています。

介護の仕事をしていて、一番楽しいことは？

もともとお年寄りが好きなんですが、私がお手伝いさせたいただいた事に対して、笑顔を見せていただけること、「ありがとう」と感謝していただけることが、何よりのやりがいになっています。
もちろん仕事なんで、大変な事もたくさんあります。でも … 私は家庭との両立のために１６時で勤務を上がらせてもらっているんですが … ご利用者様が時計を見て、「もう時間だよ。」って言ってくださって。そして「またね。」って言ってくださると、「ああ、また明日も頑張ろう。」って思いますよね。